اینترنت اشیا برای کسب‌وکار و صنعت

معمولاً لازم نیست چیزی عوض شود. کنتورها، تابلوهای برق، درهای اتوماتیک و تهویهٔ موجود اغلب یک خروجی استاندارد دارند که کنترلر صنعتی می‌خواند. در بازدید، هر تجهیز موجود را فهرست می‌کنیم و می‌گوییم کدام مستقیم وصل می‌شود، کدام یک مبدل می‌خواهد و کدام واقعاً باید تعویض شود. رویکرد ما اضافه‌کردن یک لایهٔ داده روی ساختمان موجود است، نه بازسازی آن. هوشمندسازی ساختمان قدیمی هم به همین شکل انجام می‌شود.

کنترل محلی ادامه پیدا می‌کند، چون قواعد حیاتی روی گیت‌وی یا کنترلر اجرا می‌شوند، نه روی سرور. داده در حافظهٔ گیت‌وی می‌ماند و با برگشت اینترنت به داشبورد همگام می‌شود، پس تاریخچه شکاف ندارد. هشدارهای پیامکی در صف می‌مانند و به ترتیب ارسال می‌شوند؛ اگر بخواهید، گیت‌وی با سیم‌کارت پشتیبان می‌تواند هشدار فوری را از مسیر موبایل بفرستد. جزئیات این رفتار در بخش «اگر اینترنت قطع شود» همین صفحه آمده و در آزمون پذیرش هم عملاً آزمایش می‌شود.

سه لایه دارد: دسترسی نقش‌محور با تاریخ پایان، ثبت هر فرمان با نام و زمان، و شبکهٔ جدا برای تجهیزات. ارتباط گیت‌وی با پلتفرم رمزنگاری‌شده است و فرمان کنترل فقط از پلتفرم و پس از احراز هویت پذیرفته می‌شود. تجهیزات از اینترنت مستقیماً قابل دسترس نیستند. در آزمون پذیرش، سناریوهای دسترسی غیرمجاز — کاربر بدون نقش، دسترسی منقضی، فرمان از خارج پلتفرم — هم آزمایش و مکتوب می‌شوند.

بسته به بسته: پایش ۴۵ تا ۶۰ روز کاری، کنترل و اتوماسیون ۶۰ تا ۹۰ روز کاری و پلتفرم هوشمند ۹۰ تا ۱۲۰ روز کاری، از تأیید طرح فنی. بخشی از این زمان به تهیهٔ تجهیزات و نصب فیزیکی می‌گذرد که به بازار و پیمانکار برق بستگی دارد؛ برای همین برنامه را فازبندی می‌کنیم تا داشبورد با اولین نقاط متصل کار کند و بقیهٔ نقاط به‌تدریج اضافه شوند. زمان دقیق در طرح فنی نوشته می‌شود.

نرم‌افزار در دورهٔ قرارداد پشتیبانی می‌شود: نقص‌ها رفع می‌شوند، سلامت گیت‌وی‌ها و سنسورها پایش می‌شود و هر ماه گزارش کارکرد می‌رسد. خدمات پس از فروش تجهیزات با سازنده یا فروشندهٔ آن‌هاست و ما تعویض و پیکربندی دوباره را هماهنگ می‌کنیم. تغییر یا افزودن قاعده در حد معقول جزء پشتیبانی ماهانه است؛ افزودن نقاط جدید یا ساختمان جدید جدا برآورد می‌شود. پشتیبانی تمدید خودکار ندارد.

سه بسته داریم: پایش، کنترل و اتوماسیون، و پلتفرم هوشمند. بازهٔ ساخت و هزینهٔ ماهانهٔ هر بسته در بخش قیمت همین صفحه آمده است. هزینهٔ تجهیزات جداست و با فاکتور شفاف به قیمت روز محاسبه می‌شود. عدد قطعی بعد از بازدید و نیازسنجی به شکل پیش‌فاکتور رسمی داده می‌شود؛ مهم‌ترین عامل‌های قیمت تعداد نقاط، تعداد ساختمان یا شعبه، و اتصال به نرم‌افزارهای موجود شماست.

نه. ما نرم‌افزار و یکپارچه‌سازی را می‌سازیم و تجهیزات را از بازار انتخاب می‌کنیم. این تصمیمی آگاهانه است: سنسور و کنترلر صنعتی خوب در بازار هست و ارزش اصلی پروژه در پلتفرم، قواعد و گزارشی است که روی آن‌ها می‌نشیند. مزیتش برای شما این است که به یک سازندهٔ خاص قفل نمی‌شوید و تجهیز معیوب را با هر جایگزین استانداردی می‌توانید عوض کنید، بدون اینکه نرم‌افزار تغییر کند.

پیمانکار برق خودتان، یا پیمانکاری که ما معرفی می‌کنیم و با روش کار ما آشناست. قرارداد او مستقل از قرارداد نرم‌افزار است. ما نقشهٔ نقاط و مشخصات نصب را می‌دهیم، در زمان نصب همراهیم و هر نقطه را که وصل شد، از سمت نرم‌افزار آزمایش می‌کنیم. کارهایی که مجوز یا گواهی خاص می‌خواهند، مثل سامانهٔ اعلام حریق، خارج از دامنهٔ پروژه‌اند و باید از مسیر خودشان انجام شوند.

سه کار: تشخیص ناهنجاری، یعنی مصرفی که با الگوی معمول همان ساعت و همان روز نمی‌خواند؛ پیش‌بینی مصرف و نیاز به نگهداری از روی روند داده؛ و گزارش خوانا به زبان آدم به‌جای جدول اعداد، مثل همان گزارش ساعت ۸ صبح در نمونهٔ مدیریت عمارت. این لایه در بستهٔ پلتفرم هوشمند هست و روی دادهٔ خودتان کار می‌کند؛ نام مدل یا سرویس خاصی را وعده نمی‌دهیم، چون زیرساخت قابل تعویض است و آنچه برای شما ثابت می‌ماند نتیجه است.