قرارداد سئو سایت باید پیش از هر چیز روشن کند که دقیقاً چه کاری، روی کدام کلمات، با چه گزارشی و تا چه زمانی انجام می‌شود. بندهایی که کارفرما باید بخواهد این‌هاست: دامنهٔ دقیق کار (فنی، تعداد محتوا، لینک‌سازی)، فهرست کلمات هدف و ثبت وضعیت شروع، گزارش منظم با دادهٔ واقعی سرچ کنسول، دسترسی سرچ کنسول و آنالیتیکس به نام خودتان، مدت قرارداد و راه خروج، نبودِ تضمین رتبه، روش لینک‌سازی و مسئولیت آسیب به سایت، زمان‌بندی پرداخت، و اینکه بعد از پایان قرارداد چه چیزی مال شماست.
قرارداد سئو با قرارداد طراحی سایت فرق اساسی دارد. در طراحی سایت یک محصول مشخص تحویل می‌گیرید؛ در سئو خدمتی می‌خرید که نتیجه‌اش به رقبا و الگوریتم گوگل هم بستگی دارد. برای همین قرارداد سئو باید روی «کار قابل‌سنجش» بنا شود، نه روی وعدهٔ نتیجه. اگر قرارداد طراحی سایت هم پیش رو دارید، بندهای ضروری قرارداد طراحی سایت را جداگانه بخوانید.
۱. دامنهٔ کار: دقیقاً چه چیزی انجام می‌شود؟
بیشترِ اختلاف‌ها در سئو از یک جملهٔ کلی شروع می‌شود: «انجام خدمات سئوی سایت». این جمله هیچ چیزی را تعهد نمی‌کند. دامنهٔ کار باید به سه بخش شکسته شود و برای هر بخش عدد یا خروجی مشخص داشته باشد.
- سئوی فنی: چه چیزهایی بررسی و رفع می‌شود؛ مثلاً سرعت، ایندکس‌شدن، خطاهای خزش، دادهٔ ساختاریافته و نسخهٔ موبایل. اگر با این مفاهیم آشنا نیستید، سئو تکنیکال را ببینید تا بدانید چه چیزی باید در قرارداد بیاید.
- محتوا: چند صفحه یا مقاله در ماه نوشته یا بازنویسی می‌شود، چه کسی موضوع را انتخاب می‌کند و پیش از انتشار چه کسی تأیید می‌کند.
- لینک‌سازی: آیا بک‌لینک یا رپورتاژ جزو کار است، چند عدد، از چه نوع سایت‌هایی و هزینهٔ رپورتاژ داخل مبلغ ماهانه است یا جدا.
یک قاعدهٔ ساده: اگر نتوانید آخر ماه با خواندن قرارداد بگویید «این کار انجام شد یا نشد»، آن بند دقیق نیست.
۲. کلمات هدف و ثبت وضعیت شروع
قرارداد باید فهرست کلمات هدف را داشته باشد، یا دست‌کم بگوید این فهرست در هفته‌های اول تهیه و به تأیید شما می‌رسد. کنارش وضعیت شروع ثبت شود: رتبهٔ فعلی هر کلمه، کلیک و نمایش سایت در سرچ کنسول و صفحه‌هایی که الان ورودی دارند.
بدون این عکسِ روز اول، هیچ‌کس نمی‌تواند بعد از چند ماه بگوید پیشرفت چقدر بوده است. شرکتی که از ثبت وضعیت شروع طفره می‌رود، معمولاً نمی‌خواهد با عدد سنجیده شود.
یک نکتهٔ ظریف هم هست: کلمات هدف باید کلماتی باشند که مشتری با آن‌ها خرید یا سفارش می‌کند. رتبهٔ یک روی عبارتی که کسی جست‌وجو نمی‌کند، روی کاغذ خوب است ولی فروشی نمی‌آورد.
۳. گزارش: هر چند وقت و با چه داده‌ای؟
فاصلهٔ گزارش‌ها باید در قرارداد بیاید؛ هفتگی، دوهفته‌ای یا ماهانه. مهم‌تر از فاصله، منبع عددهاست. هر عددی که در گزارش می‌آید باید از سرچ کنسول و آنالیتیکس خودِ سایت شما خوانده شود، نه از ابزاری که فقط شرکت سئو به آن دسترسی دارد. عددی که خودتان نتوانید در حساب خودتان پیدا کنید، قابل‌اتکا نیست.
۴. دسترسی‌ها به نام چه کسی است؟
این بند از همه مهم‌تر است و اغلب نادیده می‌ماند. سرچ کنسول، گوگل آنالیتیکس، پنل مدیریت سایت، هاست و دامنه باید روی حساب خودِ شما باشد و شرکت سئو به‌عنوان کاربر اضافه شود. اگر شرکت سئو گوگل آنالیتیکس را با حساب خودش بسازد، روز پایان قرارداد تاریخچهٔ داده‌های سایتتان در دست او می‌ماند. سرچ کنسولی که فقط به نام او تأیید شده هم دسترسی شما را به رضایت او وابسته می‌کند.
در قرارداد بنویسید که هر دسترسی که به شرکت سئو داده می‌شود، در پایان همکاری برداشته می‌شود و هیچ دسترسیِ سطح مالک به نام او ساخته نمی‌شود.
۵. مدت قرارداد و راه خروج
سئو زمان می‌برد و این درست است. ولی از این حقیقت نباید نتیجه گرفت که باید قرارداد یک‌ساله با پیش‌پرداخت کامل امضا کنید. وقتی ادامهٔ همکاری هر ماه با دیدن کار تصمیم گرفته شود، هر دو طرف دلیل دارند کار را منظم جلو ببرند.
اگر قرارداد بلندمدت است، دست‌کم این‌ها را داشته باشد: امکان فسخ با اطلاع قبلی مشخص (مثلاً یک ماه)، تسویه بر اساس کارِ انجام‌شده، و تحویل همهٔ خروجی‌ها در روز خروج. قراردادی که خروج از آن جریمهٔ سنگین دارد، انگیزهٔ کار خوب را از طرف مقابل می‌گیرد.
۶. تضمین رتبه: چرا باید از آن بترسید؟
رتبه به رقبا و به الگوریتمی بستگی دارد که در اختیار هیچ شرکت سئویی نیست. وقتی کسی «رتبهٔ یک در سه ماه» را تضمین می‌کند، یکی از این سه حالت پیش آمده است:
- کلماتی را تضمین می‌کند که رقابتی ندارند و برای کسب‌وکار شما ارزشی ندارند.
- قصد دارد با میان‌بُرهایی مثل خرید انبوه لینک، رتبه را سریع بالا ببرد؛ کاری که شاید چند هفته جواب بدهد ولی اعتبار سایت را به خطر می‌اندازد.
- بند «در صورت عدم دستیابی» آن‌قدر مبهم است که عملاً هیچ تعهدی ایجاد نمی‌کند.
به‌جای وعدهٔ رتبه بپرسید دقیقاً به چه کاری متعهد می‌شوند: اجرای منظم کارهای مشخص‌شده، بازبینی کارشناس و گزارش صادقانه. این‌ها در اختیار شرکت سئو است و می‌شود در قرارداد نوشت.
۷. روش لینک‌سازی و ریسک سئوی کلاه‌سیاه
بپرسید بک‌لینک‌ها از کجا و چطور ساخته می‌شوند و جوابش را در قرارداد بنویسید. اگر هنوز تفاوت لینک خوب و بد برایتان روشن نیست، بک‌لینک چیست نقطهٔ شروع خوبی است.
بندی بخواهید که شرکت سئو متعهد شود از روش‌های فریب موتور جست‌وجو استفاده نکند: خرید انبوه لینک، شبکه‌های سایت ساختگی، محتوای کپی یا صفحه‌های پنهان. اگر چنین کاری انجام شد و سایت جریمه شد، مسئولیت جبران با چه کسی است؟ این را پیش از امضا روشن کنید.
یک نکتهٔ دیگر: گاهی رقیب به سایت شما لینک‌های اسپم می‌فرستد. این همان سئوی منفی است. قرارداد بگوید پایش این حمله‌ها و واکنش به آن جزو کار هست یا نه.
۸. مالکیت محتوا و تغییرات
هر محتوایی که با پول شما نوشته می‌شود، هر تصویر و هر تغییری که در کد یا تنظیمات سایت اعمال می‌شود، باید مال شما باشد. قرارداد بگوید:
- محتوا با تمام حقوقش متعلق به کارفرماست و بعد از پایان قرارداد حذف یا جای دیگر منتشر نمی‌شود.
- هر تغییر فنی در سایت ثبت می‌شود تا بدانید چه چیزی، کجا و چرا عوض شده است.
- لینک‌هایی که برای سایت ساخته شده، با پایان قرارداد پاک نمی‌شود. بعضی شرکت‌ها لینک‌ها را روی سایت‌های خودشان می‌سازند و با قطع همکاری برمی‌دارند.
۹. زمان‌بندی پرداخت
در قرارداد سئو، پرداخت بهتر است هم‌قدمِ کار باشد. چند نکتهٔ عملی:
- مبلغ ماهانه را در برابر خروجی ماهانه ببندید: همان کارهایی که در دامنهٔ کار نوشته شده.
- هزینه‌های جانبی مثل رپورتاژ را جدا ببینید و بپرسید داخل مبلغ ماهانه است یا نه.
- پیش‌پرداختِ چندماهه را با احتیاط بپذیرید؛ اگر وسط کار ناراضی شدید، پس گرفتنش سخت است.
- روشن کنید اگر کارِ یک ماه کامل انجام نشد، تکلیف پرداخت همان ماه چیست.
۱۰. بعد از پایان قرارداد چه می‌شود؟
روز آخر همکاری باید یک تحویل رسمی داشته باشد: فهرست کلمات هدف و رتبه‌هایشان، همهٔ گزارش‌ها، فهرست محتوا و لینک‌های ساخته‌شده، فهرست تغییرات فنی و برداشتن دسترسی‌های شرکت سئو. سایت باید همان‌طور کار کند که روز قبل کار می‌کرد. اگر افزونه، ابزار یا سرویسی با حساب شرکت سئو روی سایت نصب شده، قرارداد بگوید جایگزینش چیست تا با قطع آن چیزی نشکند.
گزارش سئو باید چه چیزهایی داشته باشد
بسیاری از کارفرماها دنبال «نمونه گزارش سئو» می‌گردند تا بدانند چه چیزی را باید از شرکت سئو بخواهند. شکلِ گزارش مهم نیست؛ محتوایش مهم است. گزارش خوب، چه هفتگی باشد چه ماهانه، این بخش‌ها را دارد:
- کارهای انجام‌شده روی سایت در همان بازه: فهرست مشخص، نه جملهٔ کلی «بهینه‌سازی انجام شد».
- تغییر رتبهٔ کلمات هدف نسبت به گزارش قبل: کلمه به کلمه، با رتبهٔ قبلی و فعلی.
- کلیک و نمایش از سرچ کنسول خودتان: عددی که خودتان هم بتوانید باز کنید و ببینید.
- خطاهای فنی تازه و وضعیت رفع آن‌ها: چه خطایی پیدا شد، کجا و رفع شد یا نه.
- محتوای منتشرشده و لینک‌های ساخته‌شده با آدرس: تا بتوانید هر کدام را باز کنید.
- توضیح افت‌ها، نه فقط رشدها: گزارشی که فقط عددهای سبز دارد، کامل نیست.
- برنامهٔ دورهٔ بعد: قدم بعدی چیست و چرا.
گزارشی که فقط می‌گوید «کارها در جریان است» چیزی را نشان نمی‌دهد. اگر گزارشی گرفتید که با دادهٔ سرچ کنسول خودتان جور درنمی‌آید، همان روز بپرسید.
نشانه‌های هشدار در قرارداد سئو سایت
| اگر در قرارداد دیدید | معنای عملی‌اش |
|---|---|
| تضمین رتبهٔ یک در زمان مشخص | یا کلمات بی‌ارزش، یا روش پرریسک |
| سرچ کنسول و آنالیتیکس با حساب شرکت سئو | دسترسی به داده‌های سایت به رضایت او بسته است |
| «انجام خدمات سئو» بدون جزئیات | هیچ کاری قابل‌پیگیری نیست |
| قرارداد بلندمدت با جریمهٔ فسخ | انگیزهٔ کار منظم از طرف مقابل گرفته می‌شود |
| روش لینک‌سازی «محرمانه» | احتمال لینک‌های پرریسک |
قرارداد سئوی یوتا چه شکلی است؟
چند بندِ اصلی این فهرست در روال خودِ یوتا پیش‌فرض است. قرارداد سئوی یوتا ماهانه است و قفل بلندمدت ندارد؛ ادامهٔ همکاری با نتیجه تصمیم گرفته می‌شود. هر هفته یک گزارش مکتوب می‌گیرید که می‌گوید آن هفته چه کاری روی سایت انجام شد، رتبهٔ کلمات هدف نسبت به هفتهٔ قبل چه تغییری کرد و برنامهٔ هفتهٔ بعد چیست. دسترسی سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس به نام خودتان می‌ماند تا هر عدد را مستقل از ما ببینید.
هیچ تضمینِ رتبه نمی‌دهیم. چیزی که تعهد می‌کنیم اجرای منظم، بازبینی کارشناس و گزارش صادقانه است. کارهای تکراری مثل ممیزی فنی و رصد رتبه را ایجنت‌های یوتا در فاصله‌های منظم انجام می‌دهند و هیچ تغییری بدون تأیید کارشناس روی سایت اعمال نمی‌شود؛ جزئیات این روش در سئوی ایجنتیک چیست آمده است.
قراردادهای ماهانهٔ سئوی یوتا در زمانِ نگارش (مهر ۱۴۰۵) از حدود ۱۰ میلیون تومان در ماه شروع می‌شود و برای پروژه‌های بزرگ و پررقابت تا ۸۰ میلیون تومان در ماه می‌رسد. جای دقیق شما در این بازه بعد از آنالیز رایگان سایت و رقبایتان مشخص می‌شود؛ جزئیات بیشتر در صفحهٔ خدمات سئو سایت در تبریز.
سؤالات متداول
آیا قرارداد سئو باید کتبی باشد؟
بله. توافق شفاهی دربارهٔ «سئوی سایت» عملاً هیچ چیزی را مشخص نمی‌کند. دامنهٔ کار، فاصلهٔ گزارش، دسترسی‌ها و شرایط خروج باید مکتوب باشد. برای جنبه‌های حقوقی قرارداد با مشاور حقوقی خودتان مشورت کنید؛ این مطلب فقط چک‌لیست عملی از طرف کارفرماست.
نمونه قرارداد سئو سایت را از کجا بگیرم؟
قالبِ آماده کمتر از چک‌لیست کمک می‌کند، چون هر سایت دامنهٔ کار خودش را دارد. پیش‌نویسِ شرکت سئو را بخوانید و با ده بند بالا مقایسه کنید؛ هر بندی که نیست را اضافه کنید.
قرارداد ماهانه بهتر است یا سالانه؟
سئو چند ماه طول می‌کشد تا نتیجه بدهد، ولی این دلیل نمی‌شود که در قرارداد بلندمدت قفل شوید. قرارداد ماهانه با گزارش منظم به شما اجازه می‌دهد با دیدن کار تصمیم بگیرید که ادامه بدهید یا نه.
اگر شرکت سئو رتبه تضمین کند، قبول کنم؟
با احتیاط. رتبه را گوگل تعیین می‌کند، نه شرکت سئو. تضمین رتبه معمولاً یعنی کلمات کم‌ارزش یا روش‌های پرریسک. به‌جایش تعهد به کار مشخص و گزارش قابل‌سنجش بخواهید.
قدم بعدی
اگر پیش‌نویس قرارداد سئو در دست دارید یا می‌خواهید بدانید سئوی سایتتان چه دامنهٔ کاری لازم دارد، با یوتا تماس بگیرید. آنالیز اولیهٔ سایت رایگان است و تعهدی ایجاد نمی‌کند. شماره: ۰۴۱-۳۳۳۵۴۴۴۰، یا از صفحهٔ درخواست مشاورهٔ رایگان شماره‌تان را بگذارید تا کارشناسان ما تماس بگیرند.
ارسال دیدگاه